Cartographier et dialoguer avec ses parties prenantes : un levier de performance

Formation créée le 20/06/2025. Dernière mise à jour le 27/06/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Cartographier et dialoguer avec ses parties prenantes : un levier de performance


Cette formation de deux jours est conçue pour les dirigeants, managers, directeurs de TPE/PME, et professionnels de l’ESS, ainsi que pour les référents RSE et les créateurs d’activité. Elle vise à maîtriser les enjeux, principes et outils de l’écoute des parties prenantes pour engager une réflexion stratégique au sein de leur organisation. Vous apprendrez à construire une vision à 360° des acteurs impactants et impactés par votre activité, à vous doter des outils de cartographie et d’analyse des attentes de vos parties prenantes, et à construire une stratégie d’écoute et de veille proactive.

Objectifs de la formation

  • Construire une vision à 360° des acteurs impactants et impactés par son activité
  • Se doter des outils de cartographie et d’analyse des attentes de ses parties prenantes
  • Construire sa stratégie d’écoute et de veille
  • Construire, alimenter et orienter sa stratégie d’entreprise pour satisfaire les besoins et attentes prioritaires

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants
  • Managers
  • Directeurs de TPE/PME
  • Organisation de l’ESS
  • Référents RSE
  • Créateurs d’activité
  • Professionnels souhaitant maitriser les enjeux, principes et outils de l’écoute des parties prenantes pour engager une réflexion stratégique au sein de leur organisation
Prérequis
  • Posture participative

Contenu de la formation

Jour 1 – Connaitre ses parties prenantes : un enjeu stratégique, des outils opérationnels
  • Définitions et concepts centraux
  • Outils de positionnement et de cartographie
  • Ébauche individuelle et collective de la cartographie de vos parties prenantes
Jour 2 – L’écoute des parties prenantes, axe majeur d’une stratégie durable
  • Notion d’ancrage territorial
  • Ébauche d’une matrice de matérialité
  • Construire une stratégie d’écoute différenciée
  • Ébauche d’une matrice de double matérialité
  • Implications stratégiques pour l’organisation

Équipe pédagogique

Valérie ASDOURIAN est formatrice et accompagnatrice en transformation personnelle et professionnelle. Forte d'un parcours riche en expériences humaines et managériales, elle se consacre à révéler les potentiels individuels et collectifs. Sa mission : aider chacun à activer son pouvoir de transformation durable. Grâce à des approches alliant développement personnel, intelligence émotionnelle et dynamique collective, elle conçoit des formations sur mesure centrées sur l'humain à destination de thématiques majeures comme la sécurité et la RSE.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation diagnostique en début de session (quiz ou questionnement oral)
  • Autoévaluation des compétences en entrée/sortie
  • Production finale : plan d’action ou livrable concret pour son activité
  • Questionnaire de satisfaction à chaud

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance d’apports théoriques et d’outils stratégiques et opérationnels
  • Réflexion individuelle guidée pour une mise en œuvre dans le cadre professionnel de chaque apprenant
  • Capitalisation active par des sessions de co-construction autour des usages réels en entreprise
  • Ressources et supports transmis après chaque journée

Qualité et satisfaction

Nouvelle formation proposée à partir du 1er Juin 2025, nous ne disposons pas encore d'indicateurs de résultats

Capacité d'accueil

Entre 2 et 8 apprenants

Accessibilité

Nous intégrons pleinement les questions d'accessibilité afin d'adapter nos formations dans la mesure du possible aux besoins des personnes en situation de handicap, assurant ainsi un parcours inclusif pour tous. Lors de l'analyse des besoins, un éventuel handicap sera détecté. Un entretien spécifique permettra d'évoquer les solutions d'accessibilité nécessaires à l'accomplissement de la formation.