Programme complet : Les fondamentaux de la facturation des soins médicaux
Formation créée le 03/07/2025. Dernière mise à jour le 14/07/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Découvrez les fondamentaux de la facturation des soins médicaux avec notre formation complète. Apprenez à appliquer les codes de facturation appropriés, gérer les processus de facturation et de remboursement, utiliser les outils et logiciels de facturation médicale, et bien plus encore. Rejoignez-nous pour améliorer vos compétences en gestion administrative dans le secteur médical.
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes de base de la facturation des soins médicaux.
- Appliquer les codes de facturation appropriés.
- Gérer les processus de facturation et de remboursement.
- Utiliser les outils et logiciels de facturation médicale.
- Comprendre l'importance de la gestion de la relation patient.
- Gérer et organiser les dossiers patients de manière conforme et efficace.
- Respecter les réglementations en matière de confidentialité et de protection des données.
- Appliquer correctement les codes de cotation pour différents actes médicaux.
- Utiliser les systèmes de télétransmission NOEMIE et ARL pour la facturation électronique.
- Gérer les erreurs et les rejets de télétransmission.
- Respecter les réglementations et les bonnes pratiques en matière de facturation électronique.
- Comprendre les causes des rejets, des impayés et des indus.
- Identifier et analyser les erreurs courantes dans le processus de facturation.
- Mettre en place des stratégies pour gérer efficacement les rejets et les impayés.
- Appliquer les procédures de récupération des indus.
- Utiliser des outils et des techniques pour prévenir les erreurs de facturation.
- Compréhension des principes de bases de la comptabilité simple d’un cabinet médical pour optimiser le budget
- Connaissances des assurances pour la protection collective et individuelle des professionnels de santé
- Capacités à faire appel à des experts-comptables ou consultants financier
- Introduction à la Gestion des Rejets, des Impayés et des Indus
- Causes et Identification des Rejets
- Gestion des Impayés
- Anticipation et prévention des rejets et des impayés
- Procédures de Récupération des Indus
- Outils et Techniques de Prévention
Profil des bénéficiaires
- Professionnels de santé souhaitant améliorer leurs compétences en facturation (spécialités diverses).
- Etudiants dans la santé ou la gestion de la santé.
- Secrétaire médicale.
- Assistante médicale.
- Personnel administratif de cabinets médicaux.
- Secrétaire administrative en reconversion (RH, comptabilité…).
- Tout public. A noter que les groupes d’apprenants seront répartis afin d’être homogène en matière de connaissances et d’expériences.
Contenu de la formation
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Les fondamentaux de la facturation médicale
- Introduction à la Facturation Médicale
- Types de Services Médicaux Facturables
- Codes de Facturation et Nomenclature en fonction de la spécialité médicale
- Processus de Facturation et Remboursement
- Outils et Logiciels de Facturation
- Réglementations et Conformité
-
La gestion de la relation patient et la tenue du dossier patient
- Introduction à la Gestion de la Relation Patient
- Organisation et Tenue du Dossier Patient
- Outils Numériques pour la Gestion des Dossiers Patients
- Confidentialité et Protection des Données
- Amélioration Continue et Feedback
-
Les cotations d'actes de soins et la télétransmission NOEMIE et ARL
- Introduction aux Cotations d'Actes de Soins
- Principes de Cotation et Nomenclature
- Utilisation des Systèmes de Télétransmission NOEMIE et ARL
- Gestion des Erreurs et des Rejets
- Réglementations et Bonnes Pratiques
- Études de cas et exercices pratiques
-
La gestion financière d'un cabinet médical
- Importance d’un suivi rigoureux des revenus et des dépenses
- Gestion des Revenus et des dépenses
- Gestion de la Trésorerie
- Utilisation de Logiciels de Gestion
- Formation et Développement
- Protection sociale du dirigent
- Conseil et Support Externe
-
La stratégie du recouvrement des rejets, des impayés et des indus
- Introduction à la Gestion des Rejets, des Impayés et des Indus
- Causes et Identification des Rejets
- Gestion des Impayés
- Anticipation et prévention des rejets et des impayés
- Procédures de Récupération des Indus
- Outils et Techniques de Prévention
- Etudes de cas et exercices pratiques
Carina De Oliveira Teixeira est spécialiste de la gestion administrative dans le secteur médical. Forte de plus de 16 ans d’expérience au sein d’un organisme public, elle a fondé D’OLTECA en 2020 pour mettre son expertise au service des professionnels de santé. Elle accompagne praticiens, secrétaires médicales et structures de soins dans la maîtrise des outils de facturation, de télétransmission et de recouvrement, avec une approche rigoureuse et accessible. Carina propose des formations ciblées, concrètes et adaptées aux réalités du terrain, avec une pédagogie claire, structurée et orientée efficacité. Elle met un point d’honneur à rendre chaque apprenant autonome et confiant dans l’usage des outils administratifs.
- Quiz en début et fin de module pour évaluer les connaissances acquises.
- Participation active aux discussions et exercices pratiques.
- Retour des participants à la fin du module.
- Présentations interactives.
- Exercices pratiques et démonstrations.
- Utilisation de supports visuels (diapositives, vidéos).
- Études de cas et discussions de groupe.